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Bestellungen werden von Montag bis Freitag aus unseren Lagern in Großbritannien und den Niederlanden versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage.
Wir akzeptieren Umtausch und Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten aufweisen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der Link aktiviert ist.
Für unsere Produkte gilt eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Für die Modelle Maxlite, Versapack+, Pilot und Crew Classic gilt eine Garantie von 5 Jahren; für das Modell Platinum Elite beträgt die Garantie 10 Jahre.
Reichen Sie eine Reparaturanfrage über unseren Kundenservice ein. Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess und organisieren den erforderlichen Versand.
Bei Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU versandt werden, können lokale Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder vom Spediteur in Rechnung gestellte Bearbeitungsgebühren anfallen.