Ehdot ja edellytykset

Tervetuloa

1. Tunnistaminen

Travelpro Products, Inc. on sivustolla esitettyjen tuotteiden myyjä. Travelpro Products, Inc:n (jäljempänä "Travelpro") rekisteröity toimipaikka on C/ Zurbano, 45, 1ª planta, 28010 Madrid, Espanja. Rekisterinumeromme on N4000502G.

Travelpro Products, Inc:n muut yhteystiedot ovat seuraavat: -Sähköposti: Sähköposti: [email protected]

2. Sisällön tarkkuus

Travelpro tekee parhaansa pitääkseen sivuston tiedot ajan tasalla. Sivuston virheettömyyttä ei kuitenkaan voida taata. Tällä Sivustolla julkaistuihin tietoihin ja muuhun aineistoon voi sisältyä epätarkkuuksia tai kirjoitusvirheitä. Tuotteiden painot, mitat ja tilavuudet ovat vain suuntaa-antavia. Olemme pyrkineet kohtuullisin toimin varmistamaan, että tuotetiedot ovat tarkkoja ja että tuotteidemme värit näkyvät mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan voi taata, että näytön näyttö kuvastaa tuotteen väriä tarkasti toimitettaessa. Voi olla mahdollista, että saat päivitetyn tai uusimman version samasta tuotteesta, jossa on eroja sisäpeitteissä, eri jakelussa tai TSA-vaihtoehdoissa, Sivuston tietoihin tehdään ajoittain muutoksia ilman, että sinulle ilmoitetaan asiasta. Travelpro pidättää oikeuden muuttaa Sivustoa milloin tahansa harkintansa mukaan. Travelpro ei takaa, että Sivuston sisältämät toiminnot tai sen sisältämät materiaalit tai sisältö ovat keskeytymättömiä tai virheettömiä, että viat korjataan tai että Sivusto tai palvelin, joka asettaa sen saataville, on vapaa viruksista tai muista haitallisista komponenteista. Travelpro ei ole vastuussa Sivuston käytöstä, mukaan lukien rajoituksetta Sivuston sisältö ja sen sisältämät virheet.

Käsimatkatavaraa/käsimatkatavaraa koskevat rajoitukset: Vaikka pyrimme varmistamaan, että käsimatkatavaraksi/käsimatkatavaraksi luetellut tavarat ovat lentoyhtiöiden voimassa olevien rajoitusten mukaisia, emme voi olla vastuussa siitä, että lentoyhtiö soveltaa muita lähtöselvitysvaatimuksia tai että lentoyhtiöt tai lentoasemat muuttavat rajoituksiaan.

3. Hinnat

Tilaamiesi tuotteiden hinta on se hinta, joka näkyy sivustolla silloin, kun vahvistat tilauksesi, ja se vahvistetaan tilauksesi vastaanottamisesta lähetettävässä sähköpostivahvistuksessa. 

Kaikki hinnat ovat euroina, ellet valitse jotakin yllä olevasta valikosta tarjottua valuuttaa, sisältäen arvonlisäveron (tarvittaessa). Tullimaksut sisällytetään vasta kassalla. Jos sinulla on erityinen alennuskoodi, voit antaa sen tilausprosessin viimeisessä vaiheessa. Silloin lisäalennus sovelletaan viimeisessä kassavaiheessa ennen tilauksen lähettämistä. Kupongit ja koodit eivät ole yhteensopivia muiden alennusten kanssa.

Huomaa, että Euroopan tulliliiton ulkopuolisiin maihin (esim. Islanti, Liechtenstein, Sveitsi, Norja) toimitettaviin tilauksiin voidaan soveltaa paikallisia veroja, tulleja ja tullimaksuja, jotka kuriirikumppanimme voi laskuttaa erikseen toimituksen yhteydessä. Lisätietoja saat usein kysytyistä kysymyksistä.

Minimitilausmäärä ja toimituskulut:

Ilmainen toimitus yli £100 / €100 tilauksille Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja EU:n vapaa-alueella. Tätä pienemmistä tilauksista veloitetaan 30 € toimituskulut. Muille alueille voi tulla lisämaksuja, jotka lasketaan kassalla. Toimitukset Norjaan, Bosnia ja Hertsegovinaan, Kroatiaan, Kyprokselle, Suomeen, Islantiin, Liechtensteiniin, Serbiaan ja Kanariansaarille (Espanja) maksavat 50 € toimituskulut.

Jos tilaamiesi tuotteiden hinnassa tai toimitusmaksussa on virhe, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja tarjoamme sinulle mahdollisuuden vahvistaa tilauksesi uudelleen oikeaan hintaan tai peruuttaa tilauksesi. Jos peruutat tilauksen, hyvitämme tai hyvitämme sinulle summan, joka on veloitettu luottokortiltasi tuotteista.

4. Tilaaminen verkossa

Voit tehdä tilauksen, jos olet vähintään 18-vuotias aikuinen. Tilausprosessi koostuu seuraavista vaiheista:

• Lisää ostettavat tuotteet ostoskoriin;
• Sinä valitset toimitustavan;
• Syötät toimitusosoitteen;
• Syötät laskutusosoitteesi yhdessä maksutietojen kanssa;
• Sinua pyydetään hyväksymään käyttöehdot;
• Ennen kuin lähetät tilauksesi, voit tarkistaa valintasi ja tarkistaa tilauksesi kokonaishinnan, mukaan lukien toimituskulut.

Kun olet lähettänyt tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen. Tuolloin veloitamme vastaavan summan luottokortiltasi, ja kaikki luottokorttitiedot käsittelee Stripe, joka vastaa maksujen vastaanottamisesta.

Heti kun tavarat on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse.

. Kaikki tilaukset riippuvat tuotteiden saatavuudesta lähetyshetkellä.

5. Maksu

Hyväksymämme maksutavat mainitaan Sivustollamme. Katso Tietosuojakäytäntö Sivustolla on lisätietoja Internet-petoksista ja turvallisesta maksamisesta.

Travelpro pidättää omistusoikeuden myytyihin tavaroihin, kunnes olemme saaneet täyden maksun hinnasta ja toimituskuluista sekä mahdolliset viivästyskorot ja/tai korvaukset.

Luottokortti

Maksut käsitellään Shopify Paymentsin kautta. Lue, miten he käsittelevät tietojasi täällä, tai lue heidän tietosuojakäytäntönsä täältä.  

PayPal

Sinut ohjataan PayPalin verkkosivustolle, kun teet tilauksen PayPalin kautta. Sinun on sitten kirjauduttava sisään PayPal-käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos olet maksanut tilauksesi Pay Palilla ja pyytänyt peruutusta tai hyvitystä, se käsitellään sen kautta, kun se on hyväksytty. 

 

6. Myyntisopimus

Sinun ja Travelpron välillä ei ole myyntisopimusta ennen kuin Travelpro lähettää tuotteet. Kaikki Sivustollamme olevat tiedot ovat ainoastaan tarjouspyyntöjä, eivätkä ne ole tarjouksia tai yksipuolisia sopimuksia. Tilauksesi edustaa sitovaa tarjoustasi ostaa tuotteitamme. Myynti on sitova vasta, kun olemme ilmoittaneet sinulle lähetysilmoitussähköpostilla, että tuotteet on lähetetty sinulle.

Travelpro pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksesta mistä tahansa syystä, kokonaan tai osittain, ja joka tapauksessa seuraavissa tapauksissa:

• Jos tuotetta ei ole saatavilla;
• Jos laskutustietosi eivät ole oikein tai niitä ei voida todentaa;
• Jos turvajärjestelmät havaitsevat tilauksesi epätavalliseksi tai petosalttiiksi;
• Jos meillä on syytä uskoa, että olet alle 18-vuotias;
• Jos meillä on syytä uskoa, että olet jälleenmyyjä;
• Jos hintatarjouksessa oli virhe;
• Jos emme pysty toimittamaan toimitusta antamaasi osoitteeseen;
• Ylivoimaisen esteen sattuessa.

Sivustomme (eu.travelpro.com) kautta tuotteet toimitetaan seuraaviin maihin: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kroatia, Irlanti, Islanti, Italia, Liechtenstein, Liettua, Liettua, Luxemburg, Luxemburg, Iso-Britannia, Monaco, Norja, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro ja Slovakia, lukuun ottamatta Mansaarta ja Kanaalisaaria.

7. Toimitus

Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin toimittamaan tilatut tuotteet Käyttäjälle tilausvahvistuksessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Nämä aikataulut eivät ole taattuja toimitusaikoja, eikä niihin pidä luottaa. Virheellisesti ilmoitetut osoitteet ovat käyttäjän vastuulla, ja ne voivat aiheuttaa lisämaksuja, jotka peritään käyttäjältä.

Kaikki tavarat lähetetään Travelpron varastoista. Keskimääräinen toimitusaika on 2-5 työpäivää, mutta se voi pidentyä halutusta toimitusosoitteesta riippuen.

Jos tuotetta ei toimiteta määritellyn ajan kuluessa, ota meihin yhteyttä. täällä. Voit tällöin katsoa, että myyntisopimus on päättynyt, ja pyytää ainoana oikeussuojakeinonasi täyttä hyvitystä kyseisistä tuotteista. Voit myös määritellä uuden, olosuhteisiin nähden sopivan toimitusajan ja vaatia Travelproa toimittamaan tuotteet ennen kyseisen ajanjakson päättymistä; jos Travelpro ei toimita tuotteita kyseisessä pidennetyssä ajassa, voit käsitellä myyntisopimusta päättyneenä ja vaatia täyttä hyvitystä kyseisistä tuotteista.

Toimitamme vain ammattitaitoisen kuriiripalvelun kautta. Vaadimme aina jonkun kuittaavan toimituksen. Hyväksyt sen, että toimituksen kuittaa muu henkilö kuin Käyttäjä, edellyttäen, että kyseinen henkilö on läsnä ilmoitetussa osoitteessa ja on vähintään 18-vuotias aikuinen. Jos kukaan ei ole läsnä toimitushetkellä, sinua pyydetään ottamaan yhteyttä kuriiripalveluumme vaihtoehtoisen toimituspäivän sopimiseksi.

8. Viallinen tuote tai väärä toimitus

Sinun on tarkistettava, että lähetys on oikea toimituksen yhteydessä. Jos tilauksessasi on ristiriitaisuuksia tai ongelmia, noudata täällä kuvattua palautusmenettelyä, mutta jos kyseessä on virheellinen tavara tai meidän virheemme vuoksi palautettava tavara, hyvitämme myös kaikki palautuksesta aiheutuneet kustannukset. Saatavuuden mukaan lähetämme sinulle uuden lähetysilmoitussähköpostin ja lähetämme sinulle automaattisesti ja välittömästi oikean korvaavan tuotteen omalla kustannuksellamme.

9. Palautuslomake

Noudata kuvattua menettelyä täällä jos sinun on palautettava tuotteita virheellisen tuotteen toimituksen vuoksi tai muissa olosuhteissa, joissa Travelpro sopii kanssasi palautuksen tekemisestä.

Ainoastaan Sivustolta verkossa ostetut tavarat voidaan palauttaa. Muiden palautusten osalta kehotamme sinua ottamaan yhteyttä liikkeeseen, josta olet ostanut tavarat.

10. Etämyynti - Peruuttamisoikeus/peruuttaminen

Oikeus peruuttaa

Sinulla on oikeus peruuttaa/perua kauppasopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja.

Peruutus/peruutusajanjakso päättyy:

1. 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä saat tai kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike ja jonka sinä olet ilmoittanut, saa tuotteet fyysisesti haltuunsa.
2. jos kyseessä on myyntisopimus, joka koskee useita tuotteita, jotka olet tilannut yhdessä tilauksessa ja jotka toimitetaan erikseen, 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä saat viimeisen tuotteen fyysisesti haltuusi tai jona kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike ja jonka sinä olet ilmoittanut, saa viimeisen tuotteen fyysisesti haltuunsa.

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttaan/peruutusoikeuttaan, sinun on ilmoitettava asiasta meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus käyttämällä palautuslomaketta. Lähetämme sinulle vastaanottotodistuksen peruutuksen vastaanottamisesta.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan viestisi ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat/peruutat myyntisopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin).

Maksamme korvauksen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa sopimus.

Korvaus suoritetaan käyttämällä samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; sinulle ei missään tapauksessa aiheudu mitään kuluja korvauksen suorittamisesta.

Me noudamme tavarat sopimuksessa kuvatulla tavalla. Palautuslomakkeessaja vastaamme siihen liittyvistä kustannuksista. Sinä olet vastuussa vain tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarvittavasta käsittelystä. Sinun ei pidä itse lähettää tavaroita takaisin muulla kuin palautuslomakkeessa esitetyllä tavalla; jos teet niin kuitenkin, teet sen omalla kustannuksellasi ja vastuullasi.

11. Vastuun rajoittaminen

Pyrimme kohtuullisin kaupallisin keinoin pitämään sivuston keskeytymättömänä ja virheettömänä. Pyrimme myös suojaamaan sivustoa tietokoneviruksilta ja muilta haittaohjelmilta. Ottaen huomioon näiden vaarojen luonteen ja internetin, on sinun vastuullasi ryhtyä tarvittaviin varotoimiin ja toimenpiteisiin tietokoneesi ja järjestelmiesi suojaamiseksi, sillä sivuston ja sen sisältämien tietojen käyttö tapahtuu yksinomaan omalla vastuullasi.

Emme ole vastuussa sivuston käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä, sivuston sisällöstä tai linkistä toiseen sivustoon tai sivustolta ostettujen tuotteiden suorituskyvystä. Emme ole lain sallimissa rajoissa vastuussa (i) menetyksistä, jotka eivät johdu mistään rikkomuksestamme, tai (ii) mistään (liike)menetyksistä (mukaan lukien voittojen, ajan, tulojen ja tietojen menetykset), tai (iii) mistään epäsuorista tai välillisistä menetyksistä, jotka eivät olleet ennakoitavissa sekä sinulle että meille, kun aloitit sivuston käytön.

Myyntisopimukseen liittyvä kokonaisvastuumme ei ylitä kyseisten tuotteiden ostohintaa.

Nämä ehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

12. Takuu

Katso tässä kuvatut takuuehdot.

13. Kysymykset, valitukset, kommentit tai palveluyhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tai jos sinulla on teknisiä ongelmia Sivustomme tietojen käyttämisessä, ota yhteyttä asiakaspalveluun. täällä

14. Käyttörajoitukset ja teollis- ja tekijänoikeudet

Kaikki Sivustolla käytetyt tuotemerkit, tuotenimet ja otsikot ovat Travelpron tai kolmannen osapuolen tavaramerkkien tai tuotenimien haltijoiden tavaramerkkejä tai kauppanimiä. Sinulla ei ole oikeutta käyttää tai jäljentää tällaisia tavaramerkkejä tai kauppanimiä, koska ne saattavat loukata niiden haltijoiden oikeuksia. Sivuston ulkoasu, tekstit, asiakirjat, elokuvat ja muut palvelut sekä niiden valinta ja järjestäminen ja kaikki muu tällä sivustolla oleva materiaali on suojattu Travelpron tai sen toimittajien tekijänoikeuksilla. Sivuston osia saa kopioida ja tulostaa sähköisesti vain siinä määrin kuin se on tarpeen tilauksen tekemistä varten tai sivuston käyttämiseksi ostoslähteenä. Sivuston tietoja ja materiaaleja ei saa käyttää muulla tavoin, mukaan lukien jäljentäminen muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin, muuttaminen, jakelu tai (uudelleen)julkaiseminen. Jos haluat käyttää tämän Sivuston materiaaleja ja tietoja, sinun on saatava Travelpron kirjallinen suostumus.

15. Tätä sivustoa koskevien tietojen ja ehdotusten käyttö

Jos toimitat Travelprolle tai julkaiset Sivustolla tai sen kautta materiaalia, tietoja, ehdotuksia tai kommentteja Sivustosta, Travelpron liiketoiminnasta tai Sivuston toiminnasta, Travelpro pidättää oikeuden käyttää kyseistä materiaalia, tietoja, ehdotuksia tai kommentteja oman harkintansa mukaan ilman korvausta tai kunniaa sinulle. Myönnät täten Travelprolle ei-yksinomaisen, jatkuvan, maailmanlaajuisen ja tekijänpalkkioista vapaan lisenssin käyttää ja julkaista tällaisia tietoja ja aineistoa kokonaan tai osittain. Travelpron suorittamaa sellaisten tietojen käyttöä, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa (kuten nimesi, osoitteesi, sosiaaliturvatunnuksesi ja puhelinnumerosi), säätelevät kuitenkin Sivuston seuraavat säännöt Tietosuojakäytäntö , jota käsitellään jäljempänä.

16. Uusia tuotteita, ominaisuuksia tai prosesseja koskevien ehdotusten käyttäminen Travelprolle.

(a) Lähetys ei millään tavoin luo luottamuksellista suhdetta eikä aseta Travelproa asemaan, jossa se vastaanottaa lähetyksen luottamuksellisesti, eikä Travelpro ole velvollinen eikä sitoudu käsittelemään tai pitämään tällaisia lähetyksiä luottamuksellisina.

(b) Travelprolla on oikeus säilyttää sille toimitettua aineistoa, tehdä siitä kopioita ja säilyttää se tiedostoissaan.

(c) Travelpro ei ota mitään velvoitteita eikä niitä voida katsoa syntyvän lähetyksen vastaanottamisesta tai tutkimisesta, elleivät Travelpro ja sinä allekirjoita virallista kirjallista sopimusta, ja silloin Travelpron velvoitteet ovat ainoastaan kirjallisessa sopimuksessa ilmaistuja.

17. Yksityisyyden suoja

Pidämme yksityisyyttäsi erittäin tärkeänä ja haluamme varmistaa, että olet tietoinen siitä, miten voimme käyttää henkilötietojasi, ja että hyväksyt sen. Löydät tietosuojakäytäntömme täältä. Tekemällä tilauksen Sivustolla annat suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, käyttämiseen ja siirtämiseen tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti.

18. Sovellettava laki

Kaikkiin käyttöehtojen pätevyyttä, tulkintaa ja/tai täytäntöönpanoa koskeviin riitoihin sovelletaan yksinomaan Espanjan lakeja ja Espanjan tuomioistuimia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan oikeutta viedä riita-asia pakottavien säännösten perusteella toimivaltaiseen tuomioistuimeen. Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevia sopimuksia koskevan yleissopimuksen soveltaminen on nimenomaisesti suljettu pois. Jos olet kuluttaja ja sinulla on asuinpaikka EU:n alueella, nautit lisäksi asuinmaasi lainsäädännön pakottavien säännösten tarjoamasta suojasta. Käyttäjä suostuu siihen, että sivuston käyttöön liittyvissä riitatilanteissa sähköisiä todisteita (esim. sähköpostit, varmuuskopiot jne.) voidaan käyttää pätevinä todisteina.

Jos jokin näistä ehdoista ja edellytyksistä julistetaan mitättömäksi tai soveltumattomaksi, muut ehdot ja edellytykset pysyvät voimassa, ja mitättömäksi julistettua osaa sovelletaan edelleen lain asettamissa rajoissa.

19. Koko sopimus

Nämä käyttöehdot korvaavat kaikki aiemmat Käyttäjään sovelletut ehdot.

Jos sinulla on tätä sivustoa koskevia kysymyksiä, huomautuksia tai teknisiä ongelmia, ota yhteyttä seuraaviin tahoihin ota yhteyttä.

Nämä ehdot on päivitetty viimeksi 06/09/2024.