Moje konto
Zaloguj się, aby wyświetlić swoje zamówienia i szczegóły
Status zamówienia
Sprawdź status swojej przesyłki
Złóż wniosek o naprawę
Zgłoś reklamację lub poproś o naprawę
Ograniczone gwarancje Travelpro
Dowiedz się więcej o 5- i 10-letnich gwarancjach firmy Travelpro
Rejestracja bagażu
Zarejestruj swój bagaż w celu objęcia gwarancją
Zwroty
Złóż wniosek o zwrot lub wymianę
Najczęściej zadawane pytania
Przejrzyj najczęściej zadawane pytania
Przewodnik bagażu podręcznego
Wskazówki dotyczące pakowania idealnego bagażu podręcznego
Pomoc dotycząca zamków
Jak zresetować i obsługiwać zamek do bagażu
Kontakt z nami
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta
Najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na nasze najczęściej zadawane pytania
Zamówienia są wysyłane z naszych magazynów w Wielkiej Brytanii i Holandii od poniedziałku do piątku. Średni czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
Akceptujemy wymiany i zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi metkami.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki. Aktywacja linku może potrwać do 48 godzin.
Nasze produkty są objęte gwarancją na wady materiałowe i wykonawcze. Modele Maxlite, Versapack+, Pilot i Crew Classic objęte są 5-letnią gwarancją; model Platinum Elite – 10-letnią.
Zgłoś prośbę o naprawę za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta. Przeprowadzimy Cię przez cały proces i zorganizujemy niezbędną wysyłkę.
Zamówienia wysyłane poza terytorium Wielkiej Brytanii lub UE mogą podlegać lokalnemu podatkowi VAT, cłom lub opłatom manipulacyjnym naliczanym przez przewoźnika.
Zadzwoń do nas
Od poniedziałku do piątku: 10:00 - 16:00 czasu środkowoeuropejskiego (z wyłączeniem świąt)
+420 311 440 727