Hoe gaat Travelpro om met de persoonsgegevens van gebruikers?
Welke gegevens verzamelen we?
Informatie die u ons verstrekt (ingediende informatie):
Dit omvat informatie die u ons verstrekt: a. wanneer u ons belt; b. door formulieren in te vullen en naar ons te verzenden; c. via e-mail of sms; of d. wanneer u zich registreert om onze diensten te gebruiken, zich abonneert op een van onze diensten, via enquêtes of door aanvullende diensten aan te vragen.
- De informatie die u ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- uw naam, adres, e-mailadres, leeftijd, postadres (inclusief factuur- en verzendadres), persoonlijke beschrijving en foto, gebruikersnaam, wachtwoord en andere registratiegegevens, uw telefoonnummer, IP-adres, browser- of apparaatinformatie; of
- Informatie die u verstrekt om een bestelling en/of aanvraag te plaatsen.
- Gegevens met betrekking tot de gekochte producten (aankoopdatum, type, controlenummer)
Als u contact met ons opneemt, via onze diensten, de website of op een andere manier, kunnen we een registratie van die correspondentie bewaren.
Wij verzoeken u om geen gevoelige informatie via de websites of op enige andere wijze aan ons te verstrekken of openbaar te maken.
"Gevoelige informatie" betekent persoonsgegevens die betrekking hebben op gevoelige onderwerpen zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid of medische toestand, strafblad, lidmaatschap van een vakbond en seksuele geaardheid.
Hoe verzamelen we uw gegevens?
Telkens wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Details over uw gebruik en uw bezoeken aan onze website ("Loggegevens").
- Uw contactgegevens, zoals uw e-mailadres, voornaam en achternaam ("Contactgegevens").
- Informatie die we van andere bronnen ontvangen ("Informatie van derden"). We werken nauw samen met derden (waaronder betalings- en bezorgdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders en aanbieders van zoekinformatie).
- U kunt ons toestemming geven om bepaalde informatie over u in te zien wanneer u gebruikmaakt van sommige sociale mediasites.
- Door cookies .
Hoe gaan we uw gegevens gebruiken?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor u deze aan ons heeft verstrekt (of voor vergelijkbare doeleinden), in overeenstemming met uw aangegeven voorkeuren en uw redelijke verwachtingen.
Travelpro verzamelt uw gegevens zodat we het volgende kunnen doen:
- Verwerk en volg je bestelling, beheer je account.
- U ontvangt per e-mail speciale aanbiedingen of via de nieuwsbrief (7SMS).
- Diensten op maat aanbieden.
- Houd rekening met uw voorkeuren met betrekking tot hoe u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en met u communiceren.
- Wij behandelen uw vragen en verzoeken, nemen indien nodig contact met u op en verstrekken u de informatie waar u om vraagt.
- Beheer de klantenservice na de verkoop.
- Meting van kwaliteit, tevredenheid en bezoeken.
- Beheer uw rechten als betrokkene met betrekking tot gegevensverwerking: informatie; inzage in uw eigen persoonsgegevens; correctie van persoonsgegevens; verwijdering van persoonsgegevens, ook wel bekend als het recht om vergeten te worden; beperking van gegevensverwerking; bezwaar tegen gegevensverwerking; ontvangst van een kopie van uw persoonsgegevens of overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke; en het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming.
- U wordt op de hoogte gesteld van een datalek.
- Het uitvoeren van statistische analyses, het rapporteren en opstellen van analyserapporten.
- Wij zullen onze verplichtingen nakomen die voortvloeien uit de contracten die tussen u en ons zijn gesloten.
- We zullen u zo nu en dan op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen of ontwikkelingen in onze diensten of op de website.
- Onze diensten of de website verbeteren en verder ontwikkelen.
- Wij zorgen ervoor dat de inhoud van onze website op de meest effectieve manier wordt weergegeven voor u en uw computer of mobiele apparaat.
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen.
Hoe slaan we uw gegevens op?
Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de dataopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Zij bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.
Betaling: Als u een directe betaalgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw transactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw aankoop te voltooien. Nadat de transactie is voltooid, worden uw transactiegegevens verwijderd. Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat onze winkel en onze serviceproviders creditcardgegevens veilig verwerken. Voor meer informatie kunt u ook de Servicevoorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of de Privacyverklaring ( https://www.shopify.com/legal/privacy ) van Shopify raadplegen.
Wij bewaren uw gegevens zolang als:
- u heeft ermee ingestemd; of
- Het is voor ons noodzakelijk om u onze diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving (zoals belasting- en boekhoudregels), dit privacybeleid of onze algemene voorwaarden.
- Dit is vereist met betrekking tot de doeleinden waarvoor dergelijke informatie aan ons is verstrekt, inclusief gevallen waarin u ons toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken om in de toekomst contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden.
Marketing
Houd er rekening mee dat onze aanbieders van online en e-mailadvertenties mogelijk gebruikmaken van pixeltags, webbakens, clear GIFs of andere vergelijkbare technologieën in verband met de Sites om onze online en e-mailadvertentiecampagnes te beheren en de effectiviteit ervan te verbeteren. Als een aanbieder bijvoorbeeld een unieke cookie op uw computer heeft geplaatst, kan deze aanbieder pixeltags, webbakens, clear GIFs of andere vergelijkbare technologieën gebruiken om de cookie te herkennen tijdens uw bezoek aan de Sites en om te achterhalen welke van onze online advertenties u mogelijk naar onze Sites hebben geleid. De aanbieder kan ons ook andere informatie verstrekken die wij kunnen gebruiken. Houd er rekening mee dat we deze andere informatie die we van onze aanbieders ontvangen, kunnen koppelen aan persoonsgegevens die we eerder over u hebben verzameld.
We kunnen gebruikmaken van externe advertentiebedrijven om advertenties op onze websites weer te geven. Deze bedrijven kunnen informatie (met uitzondering van uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) over uw bezoeken aan de websites gebruiken om advertenties te tonen over goederen en diensten die voor u interessant zijn.
Wat zijn uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming?
Travelpro Products Inc. wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming. Iedere gebruiker heeft recht op het volgende:
- Het recht op inzage in uw eigen persoonsgegevens: u heeft het recht om Travelpro te verzoeken om kopieën van uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie: u heeft het recht om Travelpro te verzoeken informatie te corrigeren waarvan u denkt dat deze onjuist is. U heeft ook het recht om ons te verzoeken informatie aan te vullen waarvan u denkt dat deze onvolledig is.
- Het recht op verwijdering van persoonsgegevens en het recht om vergeten te worden: u heeft het recht om Travelpro te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u dat doen. hier .
U kunt ook contact met ons opnemen via eudpo@travelpro.com .
Cookies
Om onze website gebruiksvriendelijker en gemakkelijker te navigeren te maken, plaatsen we soms kleine gegevensbestanden op uw computer of mobiele apparaat. Deze bestanden noemen we cookies.
Je kunt het artikel van Travelpro lezen. Cookiebeleid vindt u hier. Om te weten welke cookies we gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.
Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Voor e-commerce-gerelateerde activiteiten is Travelpro Products, Inc., C/ Zurbano 45, 1ª planta, 28010 Madrid, Spanje, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens onder dit privacybeleid.
Mocht u nog vragen hebben over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar eudpo@travelpro.com .
Hoe kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteiten?
Om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land of regio, of wanneer er sprake is van een vermeende schending van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm .