Bedingungen und Konditionen

Willkommen

1. Identifizierung

Travelpro Products, Inc. ist der Verkäufer der auf der Website dargestellten Produkte. Travelpro Products, Inc. (im Folgenden als "Travelpro" bezeichnet) hat seinen eingetragenen Sitz in C/ Zurbano, 45, 1ª planta, 28010 Madrid, Spanien. Unsere Registrierungsnummer lautet N4000502G.

Travelpro Products, Inc. other contact details are as follows: •Email: [email protected]

2. Genauigkeit des Inhalts

Travelpro bemüht sich nach Kräften, die Informationen auf der Website auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist jedoch nicht möglich, die vollständige Fehlerfreiheit der Website zu garantieren. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen und sonstigen Materialien können Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Die Gewichte, Abmessungen und Volumina der Produkte sind nur ungefähre Angaben. Wir haben angemessene Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Produktinformationen korrekt sind und die Farben unserer Produkte so genau wie möglich dargestellt werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass das Display Ihres Bildschirms die Farbe des Produkts bei der Lieferung korrekt wiedergibt. Es ist möglich, dass Sie eine aktualisierte oder neueste Version desselben Produkts erhalten, die sich in der Innenausstattung, der Verteilung oder den TSA-Optionen unterscheidet. Travelpro behält sich das Recht vor, die Website jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern. Travelpro garantiert nicht, dass die Funktionen der Website oder der darin enthaltenen Materialien oder Inhalte ununterbrochen oder fehlerfrei sind, dass Fehler behoben werden oder dass die Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Travelpro haftet nicht für die Nutzung der Website, insbesondere nicht für den Inhalt und etwaige Fehler, die darin enthalten sind.

Beschränkungen für Handgepäck in der Kabine: Wir bemühen uns zwar, sicherzustellen, dass die als Handgepäck aufgeführten Gegenstände den aktuellen Beschränkungen der Fluggesellschaften entsprechen, können jedoch nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn eine Fluggesellschaft andere Check-in-Standards anwendet oder wenn Fluggesellschaften oder Flughäfen ihre Beschränkungen ändern.

3. Preise

Der Preis der von Ihnen bestellten Produkte ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt wird, und wird in der E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, angegeben. 

Alle Preise sind in €, es sei denn, Sie wählen eine der angebotenen Währungen im Menü oben, inklusive Mehrwertsteuer (falls zutreffend). Zölle sind nicht enthalten, bis zur Kasse. Wenn Sie einen speziellen Rabattcode haben, können Sie ihn im letzten Schritt des Bestellvorgangs eingeben. Der zusätzliche Rabatt wird dann im letzten Schritt des Bestellvorgangs vor dem Absenden Ihrer Bestellung angewendet. Gutscheine und Codes sind nicht mit anderen Rabatten kompatibel.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Zollunion (z.B.: Island, Liechtenstein, Schweiz, Norwegen) werden dem Käufer Zölle, lokale Mehrwertsteuer und andere Gebühren in Rechnung gestellt. Bitte erwarten Sie eine Rechnung von unserem Paketpartner. 

Mindestbestellmenge und Versandgebühren:

Kostenlose Lieferungen in die EU-Länder und das Vereinigte Königreich für Bestellungen über 100€, für Bestellungen darunter wird eine Versandgebühr von 30€ erhoben.

Für Lieferungen nach Norwegen, in die Schweiz, nach Rumänien und auf die Kanarischen Inseln (Spanien) wird eine Versandgebühr von 50€ erhoben.

Sollte ein Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte oder in den Lieferkosten festgestellt werden, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn Sie stornieren, erstatten wir Ihnen den Betrag, der von Ihrer Kreditkarte für die Produkte abgebucht wurde, zurück oder schreiben Ihnen den Betrag wieder gut.

4. Online-Bestellung

Sie können eine Bestellung aufgeben, wenn Sie volljährig sind und mindestens 18 Jahre alt. Der Bestellvorgang besteht aus den folgenden Schritten:

• Sie legen die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb;
• Sie wählen Ihre Liefermethode;
• Sie geben die Lieferadresse ein;
• Sie geben Ihre Rechnungsadresse zusammen mit den Zahlungsinformationen ein;
• Sie werden aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren;
• Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu überprüfen und den Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich der Versandkosten zu kontrollieren.

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Zu diesem Zeitpunkt belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag. Alle Kreditkarteninformationen werden von Stripe verarbeitet, das für die Erfassung der Zahlungen zuständig ist.

Sobald die Ware versandt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung (die "Versandbenachrichtigungs-E-Mail"). Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte zum Zeitpunkt des Versands.

5. Zahlung

Die Zahlungsmodalitäten, die wir akzeptieren, sind auf unserer Website aufgeführt. Die Zahlung muss in € erfolgen. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinie auf der Website für weitere Informationen über Internetbetrug und sichere Zahlungen.

Travelpro behält sich das Eigentum an den verkauften Waren vor, bis wir die vollständige Zahlung des Preises und der Versandkosten sowie eventuelle Verzugszinsen und/oder Entschädigungen erhalten haben.

Kreditkarte

Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt. Finden Sie heraus, wie sie Ihre Daten behandeln hieroder lesen Sie die Datenschutzbestimmungen hier.  

PayPal

Wenn Sie eine Bestellung mit PayPal aufgeben, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Wenn Sie Ihre Bestellung mit Pay Pal bezahlt haben und um eine Stornierung oder Rückerstattung gebeten haben, wird diese nach der Genehmigung durch PayPal bearbeitet. 

 

6. Kaufvertrag

Zwischen Ihnen und Travelpro kommt kein sale Vertrag zustande, bis Travelpro die Produkte versendet. Alle Informationen auf unserer Website sind lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und stellen weder ein Angebot noch einen einseitigen Vertrag dar. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot Ihrerseits zum Kauf unserer Produkte dar. Die sale wird erst dann verbindlich, wenn wir Sie mit der Versandbenachrichtigung per E-Mail darüber informiert haben, dass die Ware an Sie versandt wurde.

Travelpro behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise abzulehnen, und zwar in den folgenden Fällen

• Wenn das Produkt nicht verfügbar ist;
• Wenn Ihre Rechnungsdaten nicht korrekt oder nicht überprüfbar sind;
• Wenn Ihre Bestellung von den Sicherheitssystemen als ungewöhnliche oder betrugsanfällige Bestellung eingestuft wird;
• Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie unter 18 Jahre alt sind;
• Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie ein Wiederverkäufer sind;
• Wenn das Preisangebot einen Fehler enthielt;
• Wenn wir nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern konnten;
• Im Falle von höherer Gewalt.

Über unsere Website (eu.travelpro.com) werden die Produkte in die folgenden Länder geliefert: Österreich, Bosnien und Herzegowina, Belgien, Bulgarien, Schweiz, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Großbritannien (außer Isle of Man und Kanalinseln), Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Lettland, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Schweden, Slowenien und Slowakei.

7. Lieferung

Wir werden uns nach Kräften bemühen, die bestellten Produkte innerhalb der auf der individuellen Auftragsbestätigung an den Nutzer angegebenen Fristen zu liefern. Solche Zeiträume sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als verlässlich angesehen werden. Irrtümlich übermittelte Adressen liegen in der Verantwortung des Nutzers und können zu zusätzlichen Kosten führen, die vom Nutzer zurückgefordert werden.

Alle Waren werden von Travelpro-Lagern aus versandt. Durchschnittlich 5 Arbeitstage und bis zu 10 Arbeitstage, je nachdem, wo Sie wohnen. Wenn Ihr Produkt nicht innerhalb der angegebenen Zeitspanne geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte hier. Sie können dann den Vertrag mit sale als beendet betrachten und eine vollständige Rückerstattung für die betreffenden Produkte verlangen. Sie können auch eine neue, unter den gegebenen Umständen angemessene Lieferfrist festlegen und Travelpro auffordern, die Produkte vor Ablauf dieser Frist zu liefern; wenn Travelpro dann nicht innerhalb der verlängerten Frist liefert, können Sie den Vertrag von sale als beendet betrachten und eine vollständige Rückerstattung für die betreffenden Produkte verlangen.

Wir versenden nur über einen professionellen Kurier. Wir verlangen immer, dass jemand die Lieferung abzeichnet. Sie akzeptieren, dass eine Lieferung von einer anderen Person als dem Nutzer abgezeichnet wird, vorausgesetzt, diese Person ist an der angegebenen Adresse anwesend und mindestens 18 Jahre alt. Sollte zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend sein, werden Sie gebeten, sich mit unserem Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um einen alternativen Liefertermin zu vereinbaren.

8. Defektes Produkt oder falsche Lieferung

Sie müssen bei der Lieferung überprüfen, ob Ihre Sendung korrekt ist. Bei Unstimmigkeiten oder Problemen mit Ihrer Bestellung befolgen Sie bitte das hier beschriebene Rücksendeverfahren . Bei fehlerhaften Waren oder Waren, die aufgrund eines Fehlers unsererseits zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen auch die Kosten für die Rücksendung des Artikels. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit senden wir Ihnen eine neue Versandbenachrichtigung per E-Mail, und wir werden Ihnen automatisch und unverzüglich das korrekte Ersatzprodukt auf unsere eigenen Kosten zusenden.

9. Rücksendeformular

Bitte befolgen Sie das hier beschriebene Verfahren hier wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, die falsch geliefert wurden, oder unter anderen Umständen, die Travelpro mit Ihnen für eine Rücksendung vereinbart hat.

Nur online auf der Website gekaufte Waren können zurückgegeben werden. Für alle anderen Rückgaben raten wir Ihnen, sich an das Geschäft zu wenden, in dem Sie die Ware gekauft haben.

10. Fernabsatz - Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht

Recht auf Stornierung

Sie haben das Recht, den Vertrag von sale innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Rücktritts-/Annullierungsfrist läuft ab:

1. nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Produkte gelangt;
2. im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Produkte, die Sie in einer Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz des letzten Produkts gelangt.

Um das Recht auf Widerruf/Stornierung auszuüben, müssen Sie uns informieren uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unter Verwendung des Rückgabeformulars informieren. Wir werden Ihnen eine Empfangsbestätigung für diesen Widerruf übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wirkungen der Annullierung

Wenn Sie den Vertrag von sale widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen.

Wir werden die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Ware auf die im Rückgabeformular beschriebene Weise ab. Rückgabeformularbeschrieben, abholen und die damit verbundenen Kosten tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie sollten die Waren nicht auf eine andere als die im Rückgabeformular beschriebene Weise zurücksenden; wenn Sie dies dennoch tun, tun Sie dies auf eigene Kosten und Verantwortung.

11. Begrenzung der Haftung

Wir bemühen uns im Rahmen des wirtschaftlich Vertretbaren, die Website ununterbrochen und fehlerfrei zu halten. Wir bemühen uns auch, die Website vor Computerviren und anderer "Malware" zu schützen. In Anbetracht der Natur dieser Gefahren und des Internets liegt es in Ihrer Verantwortung, die notwendigen Vorkehrungen und Maßnahmen zum Schutz Ihres Computers und Systems zu treffen, da die Nutzung der Website und der darauf enthaltenen Informationen ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Wir können nicht für die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Website, den Inhalt der Website oder einen Link zu einer anderen Website oder die Leistung der auf der Website erworbenen Produkte verantwortlich gemacht werden. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für (i) Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden, oder (ii) (geschäftliche) Verluste (einschließlich Gewinn-, Zeit-, Umsatz- und Datenverluste) oder (iii) indirekte Verluste oder Folgeschäden, die weder für Sie noch für uns vorhersehbar waren, als Sie mit der Nutzung der Website begannen.

Unsere gesamte Haftung im Zusammenhang mit dem Vertrag sale übersteigt nicht den Kaufpreis der betreffenden Produkte.

Diese Bedingungen lassen Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

12. Garantie

Siehe die hier beschriebenen Garantiebedingungen .

13. Fragen, Beschwerden, Kommentare oder Servicekontakt

Wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie technische Probleme beim Zugriff auf die Informationen auf unserer Website haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst hier

14. Nutzungsbeschränkungen und Rechte an geistigem Eigentum

Alle Markennamen, Produktnamen und Titel, die auf der Website verwendet werden, sind Marken oder Handelsnamen von Travelpro oder Dritten, die Inhaber von Marken oder Handelsnamen sind. Es ist Ihnen nicht gestattet, solche Marken oder Handelsnamen zu verwenden oder zu reproduzieren, da dies eine Verletzung der Rechte der Inhaber darstellen kann. Das gesamte Design der Website, Texte, Dokumente, Filme und andere Dienste sowie die Auswahl und Anordnung derselben und alle anderen Materialien auf dieser Website sind durch das Urheberrecht von Travelpro oder seinen Lieferanten geschützt. Es ist Ihnen nur gestattet, Teile der Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, soweit dies für die Aufgabe einer Bestellung oder für die Nutzung der Website als Einkaufsressource erforderlich ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Informationen und Materialien auf der Website auf andere Weise zu nutzen, einschließlich der Vervielfältigung für andere als die oben genannten Zwecke, der Änderung, des Vertriebs oder der (erneuten) Veröffentlichung. Sollten Sie Materialien und Informationen von dieser Website verwenden wollen, müssen Sie die vorherige schriftliche Zustimmung von Travelpro einholen.

15. Verwendung von Informationen und Vorschlägen Ihrerseits bezüglich dieser Website

Für den Fall, dass Sie Travelpro Material, Informationen, Vorschläge oder Kommentare über die Website, die Art und Weise, wie Travelpro seine Geschäfte führt, oder den Betrieb der Website zur Verfügung stellen oder auf oder über die Website veröffentlichen, behält sich Travelpro das Recht vor, dieses Material, diese Informationen, Vorschläge oder Kommentare nach eigenem Ermessen zu verwenden, ohne dass Sie dafür eine Vergütung oder Anerkennung erhalten. Sie gewähren Travelpro hiermit eine nicht-exklusive, unbefristete, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung solcher Informationen und Materialien, ganz oder in Teilen. Die Verwendung von Informationen, durch die Sie identifiziert werden können (wie z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihre Telefonnummer), durch Travelpro unterliegt jedoch den folgenden Bestimmungen der Website Datenschutzrichtlinie geregelt, die weiter unten erläutert wird.

16. Nutzung Ihrer Vorschläge an travelpro bezüglich neuer Produkte, Funktionen oder Verfahren

(a) Eine Einsendung begründet weder eine vertrauliche Beziehung noch versetzt sie Travelpro in die Lage, eine Einsendung vertrauensvoll entgegenzunehmen, und Travelpro ist nicht verpflichtet und geht keine Verpflichtung ein, solche Einsendungen vertraulich zu behandeln oder zu behandeln.

(b) Travelpro hat das Recht, jegliches Material, das ihm vorgelegt wird, aufzubewahren, Kopien davon anzufertigen und sie in seinen Akten aufzubewahren.

(c) Travelpro übernimmt keine Verpflichtungen oder kann durch den Erhalt oder die Prüfung der Einsendung impliziert werden, es sei denn, ein formeller schriftlicher Vertrag wird von Travelpro und Ihnen unterzeichnet; in diesem Fall gelten die Verpflichtungen von Travelpro nur in dem Maße, wie sie in diesem schriftlichen Vertrag zum Ausdruck kommen.

17. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicher sein, dass Sie mit der Art und Weise, in der wir Ihre persönlichen Daten verwenden, einverstanden sind. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier. Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie einverstanden.

18. Geltendes Recht

Jegliche Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, der Auslegung und/oder der Ausführung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem spanischen Recht und den spanischen Gerichten, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, das aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zuständige Gericht anzurufen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkehr Sale wird ausdrücklich ausgeschlossen. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU haben, genießen Sie zusätzlich den Schutz, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass im Falle eines Rechtsstreits in Bezug auf die Nutzung der Website elektronische Beweise (z. B. E-Mails, Backups usw.) als gültige Beweise verwendet werden können.

Sollte eine der Bedingungen für ungültig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die anderen Bedingungen gültig und der für ungültig erklärte Teil bleibt innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen anwendbar.

19. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle früheren Bedingungen, die für den Nutzer gelten.

Bei Fragen, Anmerkungen oder technischen Problemen in Bezug auf diese Website wenden Sie sich bitte kontaktieren Sie uns.

Diese Bedingungen wurden zuletzt am 03/08/2023 aktualisiert.