Returpolitik

100 % tilfredshedsgaranti

Vi accepterer ombytning eller returnering inden for 14 dage efter modtagelse.

Krav

Bagage og tilbehør skal være i ny, ubrugt stand med den originale emballage, med autentiske mærker, brugsanvisning, garantibrochure og andre mærkater og indpakninger. Hvis varer, der returneres i henhold til din fortrydelsesret, ikke er i en stand, hvor de kan sælges igen, accepterer vi ikke din returnering.

Returvejledning

Sørg for, at de varer, du ønsker at returnere, opfylder kravene ovenfor i forhold til dit/dine produkt(er).
Udfyld alle de krævede oplysninger i denne returformular. Vælg venligst: "Returner min ordre".
Du vil blive bedt om at uploade et billede for at vise, at produktet, mærkaterne og produktetiketterne er i perfekt stand.
Travelpro gennemgår formularen og godkender eller afviser returanmodningen. Vi godkender kun ubrugte varer med originale etiketter, brugsanvisninger, garantibrochurer og andre mærker og emballage.
Hvis anmodningen godkendes, modtager du en e-mail med en returlabel. Afhentning er kun muligt i lande, hvor returnering med returlabel ikke er mulig.
Udskriv returlabelen og sæt den på den originale papkasse, som du modtog din bagage i.
Hvis du har smidt den ud, skal du lægge den i en kasse af samme størrelse. Returneringer, der ikke er pakket korrekt, vil ikke blive behandlet.
DPD afhenter den inden for de næste 10 dage. Du skal returnere dine ordrer til et aftalt retursted inden for de næste 10 dage, når en returnering er godkendt. En kundeservicemedarbejder vil dele etiketter til en gratis returnering. Returneringsbetingelserne kan ikke ændres af kunderne. Hvis du ændrer tidsrammen for en returnering, er du ansvarlig for eventuelle omkostninger, der følger af ændringen.
Hvis alle returkrav ikke er overholdt, vil vi inden for 14 dage via e-mail informere dig om årsagerne til, at vi ikke kan godkende din returnering.
Hvis returneringen godkendes, skal du være opmærksom på, at det typisk tager 12-15 hverdage at behandle refusionen fra den dag, varerne er sendt tilbage til vores lager.

Country/Region

Sprog

Country/Region

Sprog

Returpolitik

Sørg for, at de varer, du ønsker at returnere, opfylder kravene ovenfor i forhold til dit/dine produkt(er).

Udfyld alle de krævede oplysninger i denne returformular. Vælg venligst: "Returner min ordre".

Du vil blive bedt om at uploade et billede for at vise, at produktet, mærkaterne og produktetiketterne er i perfekt stand.

Travelpro gennemgår formularen og godkender eller afviser returanmodningen. Vi godkender kun ubrugte varer med originale etiketter, brugsanvisninger, garantibrochurer og andre mærker og emballage.

Hvis anmodningen godkendes, modtager du en e-mail med en returlabel. Afhentning er kun muligt i lande, hvor returnering med returlabel ikke er mulig.

Udskriv returlabelen og sæt den på den originale papkasse, som du modtog din bagage i.

Hvis du har smidt den ud, skal du lægge den i en kasse af samme størrelse. Returneringer, der ikke er pakket korrekt, vil ikke blive behandlet.

Hvis alle returkrav ikke er overholdt, vil vi inden for 14 dage via e-mail informere dig om årsagerne til, at vi ikke kan godkende din returnering.

Hvis returneringen godkendes, skal du være opmærksom på, at det typisk tager 12-15 hverdage at behandle refusionen fra den dag, varerne er sendt tilbage til vores lager.