Informazioni sui prodotti in garanzia

Garanzie

Collezione Durata della garanzia
Platinum® Magna™ 2 Preoccupati della garanzia gratuita
Equipaggio™ 11 Garanzia limitata a vita
MaxLite® 4 Garanzia limitata a vita
TravelPro® Bold™ 2 Garanzia limitata a vita
WalkAbout® Spinners 3 Garanzia limitata a vita
WalkAbout® Spinners 3 Hardside Garanzia limitata a vita
Pathways™ Garanzia limitata a vita
AutoPilot™ Elite Garanzia limitata a vita
SkyMax Garanzia limitata a vita
AeroWind Garanzia limitata a vita
Paseo™ Lite 10 anni di garanzia limitata
AirPro® Lite 10 anni di garanzia limitata
TopLite™ Elite 10 anni di garanzia limitata
Inno® Seleziona 10 anni di garanzia limitata
Sapphire™ Elite 10 anni di garanzia limitata
PilotGear™ Lite 10 anni di garanzia limitata
Assure™ Lite 10 anni di garanzia limitata
FlightCrew™ 5 3 anni di garanzia limitata

Platinum® Magna™ 2 Worry Free Warranty

The “Worry Free Warranty” is currently available only on the Platinum® Magna™ 2 Collection. There is no additional charge, nor are there any additional actions required to register for the Worry Free Warranty.

The Worry Free Warranty adds the following language to the standard warranty: As the inventor of The Original Rollaboard,® Travelpro is committed to delivering value to our customers with the highest quality products that will enhance your travel experience. Whether traveling by air, sea, road or rail, the Travelpro® Platinum Magna 2 Collection gives you total confidence and is supported by a comprehensive warranty against any defects in materials or workmanship for the life of the bag. You can trust that Platinum Magna 2 will hold up to the rigors of frequent travel, but occasionally common carriers mishandle your bag and damage occurs.

Travelpro retains the exclusive right to repair or replace (at the manufacturer’s discretion) the product with a comparable model. If airline handling damages your bag or its contents and you choose to hold them responsible, we recommend that you file a claim with the carrier before leaving the airport. This warranty does not cover cosmetic wear, lost or stolen bags, or damage to personal property or contents. Our associates in Customer Service can answer any questions you may have concerning the repair or refurbishing of your Platinum Magna 2 product.

Simply call our Customer Care Department at +420 311 440 727 for assistance or visit www.travelpro.com to find the Authorized Repair Center nearest to you. Repair or replacement as provided under this warranty is the exclusive remedy to the consumer. In no event shall Travelpro be liable for any incidental or consequential damages.

Garanzia limitata Travelpro

Congratulazioni! Avete acquistato i migliori bagagli disponibili. Questo Travelpro® Luggage Collection vi dà la massima fiducia ed è supportato da una garanzia completa contro i difetti di materiale e di lavorazione.

In the unlikely event that a problem occurs with your luggage as a result of a defect in materials or workmanship, we will repair your bag (or replace it, if repair is not possible) at our expense. Simply contact Customer Care at +420 311 440 727 to locate the nearest repair facility. Then send your luggage, freight prepaid, to the repair facility along with a copy of your proof of purchase.

La garanzia Travelpro® copre i difetti di materiale e di lavorazione, ma non copre l'usura o i danni
causati da abuso, manipolazione errata, danni accidentali, selezione inappropriata o negligenza da parte di una
compagnia aerea o di un altro vettore comune.

Nel corso della normale movimentazione, il bagaglio può subire abrasioni, piccoli tagli, graffi, ammaccature o sporcizia. Alcuni componenti come ruote, piedini per paraurti, pelle, ecc. mostreranno l'usura. Questa usura non è coperta dalla garanzia. Travelpro® fornirà servizi di ristrutturazione rapida ad un costo nominale. La presente garanzia conferisce all'utente diritti legali specifici, e l'utente può avere anche altri diritti che possono variare da stato a stato.

Nota: si prega di esaminare attentamente i bagagli per verificare la presenza di eventuali danni prima di lasciare l'aeroporto e di segnalare
immediatamente eventuali danni al centro servizi bagagli della compagnia aerea su cui si è viaggiato.

I DANNI CAUSATI DALLA COMPAGNIA AEREA SONO RESPONSABILITÀ DELLA COMPAGNIA AEREA E DEVONO ESSERE RECLAMATI ALLA
COMPAGNIA AEREA NEL MOMENTO IN CUI SI VERIFICA IL DANNO.

Non seguendo questa procedura, si rischia che il danno non sia coperto dalla polizza aerea o dalla garanzia Travelpro. Se non siete soddisfatti dopo aver effettuato il ritiro dei bagagli alla compagnia aerea, vi preghiamo di contattare la compagnia aerea: Divisione per la protezione dei consumatori dell'aviazione, Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti C-75, 400 7th Street, SW, Room 4107, Washington, DC 20590

Should you have questions about your luggage, or need repair service, call Customer Care at
+420 311 440 727.

Nota: per gli equipaggi di volo professionisti, la durata della garanzia limitata è di 3 anni. A4000W

Nota: "Trasporto Prepagato" significa che le spese di spedizione sono a carico della persona che invia l'articolo. 

Garanzia a vita limitata Travelpro

Nel caso improbabile che si verifichi un problema con il vostro bagaglio a causa di un difetto di materiale o di lavorazione, ripareremo il vostro bagaglio (o lo sostituiremo, se la riparazione non è possibile) a nostre spese. La garanzia Travelpro® copre i difetti di materiale e di fabbricazione, ma non copre l'usura o i danni causati da abuso, manipolazione errata, danni accidentali, selezione inappropriata o negligenza da parte di una compagnia aerea o di un altro vettore comune. Nel corso della normale movimentazione, il bagaglio può subire abrasioni, piccoli tagli, graffi, ammaccature o sporcizia. Alcuni componenti come ruote, piedini per paraurti, pelle, ecc. mostreranno l'usura. Questa usura non è coperta dalla garanzia. Travelpro® fornirà servizi di ristrutturazione rapida ad un costo nominale. La presente garanzia conferisce all'utente diritti legali specifici, e l'utente può avere anche altri diritti che possono variare da stato a stato".

Nota: si prega di esaminare attentamente i bagagli per verificare la presenza di eventuali danni prima di lasciare l'aeroporto e di segnalare immediatamente eventuali danni al centro servizi bagagli della compagnia aerea su cui si è viaggiato. I DANNI CAUSATI DALLA COMPAGNIA AEREA SONO RESPONSABILITÀ DELLA COMPAGNIA AEREA E DEVONO ESSERE RECLAMATI ALLA COMPAGNIA AEREA NEL MOMENTO IN CUI SI VERIFICA IL DANNO. Non seguendo questa procedura, si rischia che il danno non sia coperto dalla polizza aerea o dalla garanzia Travelpro. Se non siete soddisfatti dopo aver effettuato il ritiro dei bagagli alla compagnia aerea, vi preghiamo di contattare la compagnia aerea:

Aviation Consumer Protection Division US Department of Transportation C-75
400 7th Street, SW, Room 4107 Washington, DC 20590

Should you have questions about your luggage, or need repair service, call Customer Care at +420 311 440 727.

3 ANNI DI GARANZIA PER L'USO COMMERCIALE

This Travelpro Luggage Collection gives you total confidence and is supported by a comprehensive warranty against defects in materials and workmanship.

In the unlikely event that a problem occurs with your luggage as a result of a defect in materials or workmanship, we will repair your bag (or replace it, if repair is not possible) at our expense. Simply contact Customer Care at +420 311 440 727 to locate the nearest repair facility. Then send your luggage, freight prepaid, to the repair facility along with a copy of your proof of purchase.

The Travelpro warranty covers defects in materials and workmanship but does not cover wear or damage caused by abuse, mishandling, accidental damage, inappropriate selection, or carelessness caused by an airline or other common carrier.

In the course of normal handling, your luggage may suffer abrasions, minor cuts, scratches, dents or soil. Certain component parts such as wheels, bumper feet, leather, etc., will show wear. This wear is not covered under the warranty. Travelpro will provide prompt refurbishment services at a nominal cost. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which may vary from state to state.

Should you have questions about your luggage, need repair service, or wish to locate the repair center closest to you, please call Customer Care at +420 311 440 727 or log onto www.travelpro.com

CALIFORNIA PROPOSITION 65 WARNING
This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm.

 

EU Customer Service Hours (Monday - Friday)

EU Customer Service Hotline: +420 311 440 727

Hotline Support: 9:30 - 16:30 CET

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